Charte de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://couverture-travaux.com sont traitées par :

Adrien BAUD
Entrepreneur individuel – Couverture Travaux
SIREN : 502 766 538
Siège social : 88 rue du Clos Giboux, 91240 Saint-Michel-sur-Orge

En sa qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site couverture-travaux.com, peuvent être collectées les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de société (le cas échéant)
Contenu du message transmis via le formulaire
Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite via Google Analytics)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Les données collectées sont strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Établir un devis ou proposer une prestation
Assurer le suivi des échanges commerciaux
Améliorer le site internet et analyser sa fréquentation (mesure d’audience)
Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires diffusées via Google Ads

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’intérêt légitime pour répondre aux demandes de contact
L’exécution de mesures précontractuelles lorsqu’un devis est demandé
Le consentement pour les cookies analytiques et publicitaires

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans maximum à compter du dernier contact pour les prospects
13 mois maximum pour les cookies analytiques et publicitaires

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

À Adrien BAUD
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outil de mesure d’audience, outils publicitaires)

Les données ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne, sauf dans le cadre de l’utilisation des services Google (Google Analytics et Google Ads), encadrés par les mécanismes de conformité prévus par le RGPD.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en adressant une demande écrite à l’adresse du siège social.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Cookies

Le site couverture-travaux.com utilise :

Des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
Des cookies de mesure d’audience via Google Analytics
Des cookies publicitaires permettant de mesurer les conversions et l’efficacité des campagnes Google Ads

Les cookies analytiques et publicitaires sont soumis à votre consentement préalable via le bandeau de gestion des cookies.

La durée de conservation du consentement est de 13 mois maximum.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.